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四十歲買什么保險好?

哪家人身保險服務(wù)好 2017保險公司投訴排名

時間:2017-08-10 14:42:46 來源:希財新金融

在挑選保險產(chǎn)品時,用戶不光會關(guān)注產(chǎn)品本身的保障內(nèi)容、性價比,還會注意承保保險公司的服務(wù)。賣保險,不光要拼產(chǎn)品,還要比服務(wù)。畢竟良好的服務(wù),能夠給投保人帶來更好的體驗。那么,哪家人身保險服務(wù)好呢?

?2017保險公司投訴排名

哪家人身保險服務(wù)好

1、涉嫌違法違規(guī)投訴量

根據(jù)2017年第一季度保險消費投訴情況,人身保險涉嫌違法違規(guī)投訴量居前10位的依次為:中國人壽(107件)、陽光人壽(40件)、平安人壽(35件)、泰康人壽(34件)、太平洋人壽(30件)、新華人壽(24件)、人民人壽(19件)、富德生命(14件)、太平人壽(13件)、國華人壽(3件)、中美聯(lián)泰(3件)、人民健康(3件)和民生人壽(3件)。

2、合同糾紛投訴量

2017年第一季度保險消費投訴數(shù)據(jù)顯示:人身保險同糾紛投訴量居前10位的依次為中國人壽(3146件)、平安人壽(1380件)、泰康人壽(1249件)、太平洋人壽(1224件)、新華人壽(1089件)、人民人壽、富德生命、太平人壽、陽光人壽和華夏人壽。

三、得分

每一年,保監(jiān)會會對各家保險公司進(jìn)行投訴考評,根據(jù)各項數(shù)據(jù),給出最終的投訴考評??荚u分?jǐn)?shù)越高,服務(wù)越好。據(jù)2016保險業(yè)投訴考評,人身保險公司投訴處理考評平均得分為82分,35家公司低于平均分。其中得滿分的公司有:安邦養(yǎng)老、德華安顧、東吳人壽、國聯(lián)人壽、陸家嘴國泰、太保安聯(lián)健康、中韓人壽、中華人壽、中融人壽。

因為今年的年度投訴考評還未公布,我們就只能參考去年的數(shù)據(jù)。按照去年的保險業(yè)投訴考評,上述9家人身保險服務(wù)好。不過,我們還可以參考2017年第一季度的投訴量來看看哪些保險公司服務(wù)爭議多,投訴量大。

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